Finalidade | Base Legal |
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Para lhe fornecer acesso a serviços e plataformas on-line, inclusive para administrar nosso site e mantê-lo seguro e gerenciar sua conta on-line | Interesse legítimo |
Para nos permitir identificá-lo ou autenticá-lo, inclusive para fornecer ou verificar suas credenciais, inclusive por meio de senhas. | Interesse legítimo |
Para personalizar sua experiência na plataforma, inclusive para garantir que nossos serviços sejam apresentados da maneira que melhor lhe convier; para entender seus interesses profissionais e pessoais em nosso conteúdo e adaptar nosso conteúdo às suas necessidades e preferências. | Interesse legítimo |
Para que possamos nos comunicar com você, inclusive para responder às suas solicitações e consultas e enviar newsletter adaptados e informações educacionais, científicas e de marketing. | Consentimento/interesse legítimo |
Cumprir as obrigações legais ou regulatórias que se aplicam à Octapharma, inclusive para gerenciar e relatar eventos adversos. | Obrigação legal |
Declaração de Privacidade de Dados
A Octapharma AG, Seidenstrasse 2, 8853 Lachen SZ, Suíça (doravante “Octapharma” ou “nós” ou “nos”) respeita o direito dos indivíduos em relação aos seus dados pessoais. Esta Declaração de Privacidade de Dados (“declaração”) descreve a maneira como processamos suas informações pessoais quando você visita nosso site.
Octapharma Pharmazeutika Produktionsgesellschaft m.b.H., Oberlaaer Strasse 235, 1100 Vienna, Austria é nomeada como nossa representante na UE/EEE, de acordo com o Artigo 27 do GDPR.
Ao entrar em contato conosco por meio do formulário de contato, um informativo de privacidade separado, com informações detalhadas sobre o uso de suas informações, será fornecido antes do envio do formulário de contato.
Por favor, NÃO informe informações relacionadas à segurança de medicamentos, como efeitos colaterais, por meio deste site. informações relacionadas à segurança de medicamentos devem ser relatadas a at1safetyinformation@octapharma.com. Se você for um paciente, entre em contato com seu médico em caso de reações adversas. Considere a declaração de privacidade de dados de farmacovigilância, se estiver relatando eventos relevantes para a segurança do medicamento.
Coleta de dados pessoais
Dados pessoais” são dados que o identificam como indivíduo ou se relacionam a um indivíduo identificável. Podemos coletar suas informações de identificação pessoal somente quando você optar por enviá-las para nós. Os dados pessoais que podemos solicitar incluem:
Seu nome
Seu idioma preferido
Detalhes de contato (como endereço de e-mail)
Seus interesses (como condições de saúde e tópicos sobre os quais você solicita informações por meio de nosso site)
Dados relacionados a suas licenças e especialidades
Dados relacionados ao seu uso de nossos produtos, suas interações conosco e serviços para aqueles de quem você cuida
Coleta de informações
Para gerenciar adequadamente o nosso site, podemos registrar informações e identificar categorias de visitas por itens como nome de domínio, tipo e versão do navegador, as páginas visitadas no site da Octapharma AG e o URL para o qual o usuário vai ao sair do site da Octapharma AG para melhorar continuamente o desempenho do nosso site. Essas informações são usadas apenas de forma agregada e os dados pessoais são, portanto, anônimos.
Finalidade do processamento
Temos o compromisso de processar suas informações pessoais em conformidade com as leis aplicáveis. Nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Declaração de Privacidade de Dados dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as coletamos. A seguir, apresentamos uma lista das maneiras pelas quais podemos usar suas informações pessoais e o motivo pelo qual nos baseamos para fazê-lo:
Divulgação e uso de informações pessoais
As informações não serão divulgadas a terceiros, exceto quando o terceiro for um fornecedor ou prestador de serviços envolvido no cumprimento da solicitação de informações do indivíduo, ou um fornecedor ou prestador de serviços envolvido na distribuição de produtos da Octapharma ou no desenvolvimento e gerenciamento do site da Octapharma AG.
Período de retenção
A Octapharma reterá seus dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, conforme descrito nesta Declaração de Privacidade de Dados. Como exceção, a Octapharma pode ser obrigada a reter seus dados pessoais por períodos mais longos, conforme exigido ou permitido por lei, ou conforme necessário para proteger seus direitos e interesses. Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios, e os requisitos legais, regulamentares, fiscais, contábeis e outros requisitos aplicáveis.
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Os seguintes cookies são usados no site. Salvo indicação em contrário abaixo, todos os cookies permitidos são armazenados por um ano. Mais informações podem ser encontradas abaixo:
Estritamente necessário
Tipo de cookie | Nome | Finalidade | Período de expiração |
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CXM session | app_cxm_session | Usado para armazenar a sessão do CXM | 1 ano |
CXM Session | ident-production | Usado para armazenar a permissão para acessar o evento | 1 ano |
Target group | app_target_group | Armazena o grupo-alvo selecionado pelo usuário. | 1 ano |
Matomo | mtm_cookie_consent | Armazenado para lembrar que o consentimento para o armazenamento e uso de cookies foi dado pelo usuário. | 30 anos |
Cookies de desempenho
Tipo de cookie | Nome | Finalidade | Período de expiração |
|---|---|---|---|
Matomo | _pk_id | Usado para armazenar alguns detalhes sobre o usuário, como o ID exclusivo do visitante. | 1 ano, 1 mês |
Matomo | _pk_ref | Usado para armazenar as informações de atribuição, o referenciador usado inicialmente para visitar o site. | 6 meses |
Matomo | _pk_ses | Usado para armazenar um ID de sessão exclusivo. | 30 minutos |
Matomo | _pk_cvar | Usado para armazenar um ID de sessão exclusivo. | 30 minutos |
Matomo | _pk_hsr | Usado para armazenar um ID de sessão exclusivo. | 30 minutos |
Matomo | _pk_testcookie | Usado para verificar se o navegador do visitante aceita cookies. | Sessão |
Matomo | Matomo_sessid | Usado para armazenar um ID de sessão exclusivo. | Sessão |
Se você alterar ativamente as configurações para permitir cookies de desempenho, estará dando seu consentimento para que o Matomo colete informações sobre como você usa e navega em nosso site. Durante esse processo, seu endereço IP será anonimizado. Usamos essas informações para melhorar a experiência do usuário para todos os visitantes da nossa página inicial.
Cookies de funcionalidade
Tipo de cookie | Nome | Finalidade | Período de expiração |
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Notificações exibidas | app_displayed_notification_types | Armazena tipos de notificações já exibidas, portanto, não as exibimos mais. | 1 ano |
Páginas visitadas | app_visited_pages | Armazena as páginas visitadas pelo usuário para melhorar as recomendações de conteúdo do assistente. | 1 ano |
Cookies de terceiros
Tipo de cookie | Nome | Finalidade | Período de expiração |
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Vimeo | player; vuid | Para exibir e entregar vídeos, a Octapharma usa o Vimeo, um site de compartilhamento de vídeos. O player incorporado do Vimeo usa esses cookies para verificar se determinados recursos ou preferências foram selecionados pelo usuário. Para saber mais sobre como cada cookie é usado, consulte a Lista de cookies do Vimeo. Mais informações podem ser encontradas na Política de Privacidade do Vimeo (link abaixo) | 2 anos |
Youtube | SIDCC; _Secure-3PAPISID; _Secure-APISID; _Secure-SSID; APISID; _Secure-HSID; SAPIDID; _Secure-3PSID; SID; _Secure-3PSIDCC; HSID; SSID; 1P_JAR; DV; NID; SEARCH_SAMESITE; ANID; CONSENT | Para exibir e entregar vídeos, a Octapharma utiliza o Youtube, um site de compartilhamento de vídeos. Mais informações podem ser encontradas sobre a política de cookies do Youtube nos links abaixo. | de 1 hora a 18 anos to 18 years |
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Cookies são pedaços de dados que um site pode transferir para o navegador da Web de um usuário. Os cookies podem permanecer em seu computador depois que você sair do site, mas você pode excluí-los manualmente usando a maioria dos navegadores. A maioria dos navegadores da Web está predefinida para aceitar cookies. Alguns cookies armazenam dados apenas durante o tempo em que você está no site. Eles são chamados de cookies de sessão e não são armazenados em seu computador depois que você sai do site.
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Transferência de seus dados pessoais
Os dados pessoais que coletamos podem ser armazenados e processados em qualquer país onde tenhamos instalações ou nos quais contratamos prestadores de serviços e onde nossas afiliadas operam. Nos casos em que a Octapharma precisa transferir dados pessoais para fora da União Europeia. Alguns países não pertencentes ao EEE são reconhecidos pela Comissão Europeia como fornecedores de um nível adequado de proteção de dados de acordo com os padrões do EEE (a lista completa está disponível sob demanda). Para transferências do EEE para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, implementamos medidas adequadas, como garantir que o destinatário esteja vinculado às Cláusulas Contratuais Padrão da UE, para proteger seus Dados Pessoais. Entre em contato conosco conforme indicado na seção “Seus direitos” se desejar obter mais informações sobre o mecanismo específico usado por nós ao transferir seus dados pessoais para fora da UE.
Controles de marketing
Se não quiser mais receber nossas comunicações de marketing, entre em contato conosco conforme indicado na seção “Seus direitos” ou atualize suas preferências em seu perfil ou conta. Em sua solicitação, forneça seu nome e os endereços onde não deseja mais ser contatado. Se você optar por não receber nossas comunicações de marketing, ainda poderemos enviar-lhe mensagens administrativas importantes, das quais você não poderá optar por não receber.
Seus direitos
Você pode acessar todas as suas informações pessoais identificáveis que coletamos on-line. Você também pode exigir a exclusão de seus dados pessoais, a menos que as leis e os regulamentos aplicáveis nos obriguem a armazená-los.
Você pode solicitar o fornecimento de informações sobre os dados que armazenamos/processamos sobre você. Além disso, você tem o direito de ter quaisquer dados pessoais bloqueados ou excluídos, de se opor ao processamento de seus dados, de ter quaisquer dados incorretos corrigidos e o direito de ter seus dados transferidos para terceiros.
Você pode corrigir erros factuais em suas informações pessoais identificáveis enviando-nos um e-mail que mostre o erro de forma confiável. Da mesma forma, você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais incorretos.
Você tem o direito de retirar seu consentimento quando estivermos confiando no consentimento para processar seus dados pessoais. Observe que isso não afetará a legalidade do processamento até o momento em que você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços a você. Nós o informaremos se esse for o caso no momento em que você retirar seu consentimento.
Para proteger sua privacidade e segurança, também tomaremos medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de fazer correções. Se tiver outras dúvidas ou preocupações sobre esta declaração de privacidade ou se quiser que seus dados sejam excluídos de nosso banco de dados, envie um e-mail para privacidade@octapharma.com
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, se aplicável.
Podemos atualizar ou alterar esta declaração a qualquer momento, publicando a declaração alterada no site.
